تقديم المشورة والمساعدة للأفراد والأسر الذين يعانون من مشاكل تتعلق بالتكيفات الشخصية والعائلية ، أو المالية ، أو التوظيف ، أو الطعام ، أو الملبس ، أو السكن ، أو الاحتياجات والظروف الإنسانية الأخرى.