مساعدة المكتبيين من خلال تقديم معلومات عن علوم المكتبات والمرافق والقواعد ؛ من خلال مساعدة القراء في استخدام كتالوجات البطاقات والفهارس لتحديد الكتب والمواد الأخرى ؛ ومن خلال الإجابة على الأسئلة التي لا تتطلب سوى استشارة موجزة من المرجع القياسي. قد يقوم بفهرسة الكتب أو تدريب الموظفين الكتابيين والإشراف عليهم.