تعبئة طلبات العملاء عبر البريد والهاتف من البضائع المخزنة وفقًا للمواصفات الواردة في قسائم المبيعات أو نماذج الطلبات. تشمل الواجبات حساب أسعار الأصناف ، واستكمال إيصالات الطلبات ، والاحتفاظ بسجلات الطلبات الصادرة ، وطلب المواد الإضافية ، والإمدادات ، والمعدات. استبعاد العمال وكتبة المخزون والعاملين الذين تشمل واجباتهم الأساسية الوزن والفحص.