حمل الأمتعة للمسافرين في محطات النقل أو للضيوف في الفنادق أو المؤسسات المماثلة. تشمل الواجبات الإضافية مساعدة المعوقين ، وإدارة المهمات ، وتوصيل الجليد ، وتوجيه الناس إلى الوجهات التي يرغبون فيها.