مشرفو الخط الأول والمدير / المشرفون - المساعدون والعمال وناقلو المواد ، اليد

الإشراف المباشر وتنسيق أنشطة المساعدين والعمال وناقلو المواد. يوجد المدير / المشرفون عمومًا في المؤسسات الأصغر حيث يؤدون وظائف إشرافية وإدارية ، مثل المحاسبة والتسويق وعمل الموظفين ، ويمكنهم أيضًا الانخراط في نفس العمل اليدوي مثل العمال الذين يشرفون عليهم. استبعاد قادة العمل الذين يقضون 20 في المائة أو أكثر من وقتهم في مهام مماثلة لمهام الموظفين الخاضعين لإشرافهم وإدراجهم في المهن الأكثر ارتباطًا بواجبات عملهم المحددة.